芜(wú)湖韦纳计(ji)算机设备(bei)集团售後(hou)服務承諾(nuò)書

　　遠東泵(bèng)業本着“高(gao)質量、優服(fú)務、求發展(zhan)”的精神，以(yǐ)“優質産品(pin)、合理價格(gé)、貼心服務(wù)”的理念和(hé)負責、公開(kāi)的原則向(xiàng)您鄭重承(cheng)諾：

　　一、 本《售(shòu)後服務承(cheng)諾書》(以下(xia)簡稱承諾(nuò)書)作為河(he)北遠東泵(beng)業有限公(gong)司(以下簡(jian)稱遠東泵(bèng)業)所售産(chǎn)品合同的(de)标準附件(jiàn)，描述産品(pǐn)質量要求(qiú)、技術标準(zhun)、遠東泵業(yè)對質量負(fu)責的條件(jian)和期限。

　　二(er)、 本承諾書(shū)承諾範圍(wei)為經遠東(dōng)泵業及授(shou)權代理人(rén)銷售的工(gōng)業産品，以(yi)及相應的(de)售後服務(wù)。

　　三、 需方在(zai)到貨的一(yi)周内對産(chan)品進行驗(yan)收，并作出(chū)“驗收合格(ge)，按合同付(fu)款”及其他(tā)意見。

　　四、 需(xū)方驗收的(de)标準為産(chan)品本身已(yi)有的國家(jia)标準、行⛹🏻‍♀️業(yè)🙇🏻标準、說明(míng)書載明指(zhǐ)标及其他(ta)經供需雙(shuāng)方約定的(de)特殊要求(qiú)。

　　五、 所有外(wài)協配套産(chan)品(如配套(tào)電機、閥門(mén)、電器等)執(zhi)行原始生(shēng)産商的“三(sān)包”政策，保(bao)障需方權(quan)益。

　　六、 産品(pin)配發檢驗(yàn)合格證書(shū)和使用說(shuo)明書，以确(que)保用戶能(neng)正确安裝(zhuang)使用我公(gōng)司産品。請(qǐng)需方在産(chan)品說明書(shu)及💋其他安(ān)全使用指(zhi)示下設計(ji)、安裝、使用(yong)和維護産(chǎn)品，并有🏃義(yì)務培訓産(chǎn)品的其他(ta)使用者知(zhi)悉這些信(xin)息。

　　七、 我公(gong)司保證出(chū)廠的産品(pin)均按有關(guān)國家标準(zhun)生産和檢(jian)驗，不合格(ge)的産品決(jué)不出廠。保(bǎo)證嚴格履(lü)行、兌現産(chǎn)品三包，嚴(yán)格執行國(guo)家工業産(chan)品售後服(fu)務有關規(gui)定，對出廠(chǎng)産品自發(fa)貨日起的(de)18個月内或(huo)産品安裝(zhuāng)12個月以内(nei)(以先到者(zhě)為限)，若買(mǎi)方能夠證(zhèng)實産品是(shi)符合本公(gong)司建議的(de)方法正确(què)安裝與使(shi)用;能夠證(zhèng)實産品本(ben)身确有設(she)計、材料或(huò)加工缺陷(xian)，并❓向本公(gong)司提出書(shū)面申請，本(běn)公司将負(fu)現缺陷産(chǎn)品現場檢(jiǎn)修、免費召(zhào)回維修、更(gèng)換或按訂(dìng)貨價全額(e)退款。

　　八、 用(yong)戶對我公(gong)司産品提(tí)出質量異(yi)議，公司保(bǎo)證在接到(dào)用🤟戶提出(chū)異議後24小(xiao)時内作出(chū)處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的，保(bao)證派出專(zhuan)業技術服(fu)務人員，并(bìng)做到質量(liàng)問題不解(jiě)決服務人(ren)員不撤離(li)。對每件用(yong)戶反饋的(de)産品質量(liàng)問題及處(chu)理結果我(wo)公司将予(yǔ)以存檔。

　　九(jiu)、 在任何情(qíng)形下，本公(gong)司均不承(cheng)擔因缺陷(xiàn)産品維修(xiu)、更換而導(dǎo)緻的勞務(wù)、材料、設備(bei)、工程或其(qí)他相關的(de)連帶費用(yong)。本公司此(ci)項産品售(shou)後服務承(chéng)諾可以代(dài)替其他明(ming)示或暗示(shì)形式産品(pǐn)質量擔保(bao)，并且可視(shi)為買方的(de)唯一賠償(cháng)和賣方的(de)唯一責任(ren)。

　　十、 河北遠(yuan)東泵業有(yǒu)限公司為(wéi)産品提供(gong)終身技術(shù)咨詢及💜配(pei)件供應。